SEAT Асистанс

Надійна підтримка

На зв'язку 24/7

Для вашого спокою, ми створили SEAT Асистанс- цілодобову службу підтримки, яка допоможе вам у будь-якій ситуації.

Щоб зв'язатись з асистанс сервісом, лише зателефонуйте за номером:
0 800 303 789

Інформаційні послуги

Інформація про місцезнаходження, адресу та телефони: cтанцій технічного обслуговування, офіційних дилерських центрів, автозаправних станцій, медичних установ та інше.


Консультації при поломці: технічна консультація щодо особливостей експлуатації т/з, порядку та строків проходження ТО, передача термінового повідомлення від клієнта (факс, SMS-повідомлення, e-mail), пошук необхідної інформації в мережі Internet.


Консультації при ДТП: порядок дій на місці ДТП, юридична підтримка, порядок оформления документів, консультації лікаря по телефону.

Огранізаційні послуги

Організація надання послуг Клієнту без подальшої оплати.
У випадку поломки: аварійне відкриття дверей, буксирування з проїжджої частини, виклик таксі та інше.

У випадку ДТП: Виклик ДАІ, аварійного комісара, швидкої медичної допомоги, організація стаціонарного
лікування, виклик та залучення інших організацій за проханням Клієнта.

Послуги евакуації автомобіля

Послуги надаються в разі ДТП або поломки автомобіля, що унеможливлюють його подальший самостійний pyx. Евакуація проводиться з місця настання ДТП або поломки до найближчої СТО, що входить до сервісної мережі Імпортера.

Територія обслуговування - Україна.

Послуги технічної допомоги

1. Доставка пального.

2. Запуск двигуна від стороннього джерела живлення.

3. Заміна пошкодженого колеса.

4. Доставка запасного комплекту ключів.

5. Аварійне відкриття замків.

Територія обслуговування - Україна.

 

Послуги з бронювання готелю

Послуги, що надаються в разі технічної поломки автомобіля під час Вашого перебування за межами місця проживания та неможливості ремонту автомобіля протягом 1 доби. Загальний ліміт послуг з бронювання готелю та зворотного квитка становить 1000 грн. на рік.

Територія обслуговування - Україна.