Порядок обращения

Все клиенты данной программы получают карточку:

Чтобы воспользоваться услугами SEAT Assistance необходимо позвонить в Call-центр программы по номеру 8-044-49-999-41 и сообщить:

• Контактный номер телефона (если необходимо попросите оператора перезвонить Вам);

• Номер сервисной карточки;

• Фамилию, Имя, Отчество;

• Гос. номер регистрации автомобиля (при необходимости номер кузова

• Местоположение;

• Причину обращения.

• После идентификации Вас, как зарегистрированного пользователя, оператор скоординирует Ваши действия в сложившейся ситуации или предоставит информационную поддержку.